Trung Tâm Thanh Toán tại 22vn

Chuỗi ký tự duy nhất được tạo cho mỗi lệnh nạp tiền. Điền chính xác vào ô nội dung khi chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hệ thống tự động xác nhận giao dịch.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính một lần, đảm bảo tên tài khoản khớp với ví điện tử. Hoàn tất KYC để mở khóa chức năng rút tiền đầy đủ

Giao dịch đã được ghi nhận và đang trong hàng đợi xử lý. Với nạp tiền qua ví điện tử, trạng thái này thường chuyển sang hoàn tất sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khi giao dịch nạp tiền thất bại nhưng ví đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác minh mã giao dịch và xử lý yêu cầu hoàn trả.

Ví điện tử đã được xác minh và gắn với tài khoản 22vn của bạn. Chỉ ví đã liên kết mới được dùng để rút tiền, nhằm đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.